KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verilerin, veri sorumlusu sıfatıyla Alpagu Development LLC (Crewlier) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenir. Başvuru ve talepler için: support@crewlier.com

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Amaçlar

  • Kimlik ve iletişim verileri (e-posta, kullanıcı adı, doğum tarihi, cinsiyet): hesabın oluşturulması, yaş doğrulaması ve hizmetin sunulması.
  • Profil ve kullanım verileri (oyun kütüphanesi, eşleşme tercihleri, etkinlik): eşleşme/takım önerileri ve hizmet deneyiminin kişiselleştirilmesi.
  • İçerik verileri (mesajlar, medya): iletişim hizmetinin sunulması ve moderasyon.
  • İşlem güvenliği verileri (oturum kayıtları, cihaz bilgisi): hesap güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve hukuki yükümlülükler.
  • Finansal veriler (Coin bakiyesi ve bakiye hareketleri, satın alınan paket ve tutar, ödeme sağlayıcısındaki işlem kimliği): satın alma işleminin gerçekleştirilmesi, iade ve itiraz süreçlerinin yürütülmesi, muhasebe ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi. Kart bilgileri tarafımızca işlenmez; doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir.

3. Hukuki Sebepler

Verilerin; KVKK m.5/2(c) sözleşmenin kurulması ve ifası, m.5/2(f) meşru menfaat (güvenlik, moderasyon), satın alma kayıtları bakımından m.5/2(ç) hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve gerekli hâllerde m.5/1 açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

4. Aktarım

Veriler, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde yurt içi ve yurt dışı altyapı sağlayıcılarına (barındırma, medya depolama, bildirim, e-posta, ödeme — Gizlilik Politikası §4) aktarılabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK m.9 çerçevesinde ve yalnızca hizmetin çalışması amacıyla yapılır. Pazarlama amaçlı aktarım ve veri satışı yapılmaz.

5. Toplama Yöntemi

Veriler; uygulamalar üzerinden elektronik ortamda, hesap oluşturma, profil doldurma, içerik paylaşma ve hizmet kullanımın sırasında otomatik/kısmen otomatik yollarla toplanır.

6. KVKK m.11 Kapsamındaki Hakların

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhine çıkan sonuca itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvurular için: support@crewlier.com. Ayrıca hesabını uygulama içinden (Ayarlar → Hesabı Sil) anında ve kalıcı olarak silebilirsin.